Ce nouveau tour de table, mené par Balderton Capital, va permettre à la pépite française d’accélérer son développement international et de doper les performances de sa solution pour les PME
A propos d’Aircall
Créée en 2014 au sein du startup studio eFounders, Aircall développe une solution téléphonique entièrement logicielle et collaborative pour les équipes support, ventes, marketing et les centres d’appels. Aircall est conçu pour être complètement “self-service”, extrêmement facile à utiliser et connecté aux outils CRM et de service client existants. Le produit est actuellement utilisé par plus de 1800 entreprises, dans plus de 40 pays dans le monde.
]]>Embargo until 2pm GMT+1 / 5am PST on Monday 25th, 2016 Paris - Montag, den 25. Januar 2016 - Aircall ist ein SaaS basiertes Business Phone System, welches innerhalb von nur einer Minute angewendet werden kann.
Embargo until 2pm GMT+1 / 5am PST on Monday 25th, 2016
Paris - Montag, den 25. Januar 2016 - Aircall ist ein SaaS basiertes Business Phone System, welches innerhalb von nur einer Minute angewendet werden kann. Das System ist unabhängig von jeglicher Hardware und setzt stattdessen eine Web-, Desktop- oder iOS App ein. Benutzer können diese App an ihrem eigenen Computer, Tablet oder Smartphone benutzen. Aircall lässt sich mit den bekanntesten CRM- und Coworking-Tools einfach integrieren (wie z.B. Salesforce, Zendesk, Pipedrive, Slack…).
Hunderte von Kundendiensten, Vertriebs- oder Marketing Teams benutzen Aircall jeden Tag, um ihren Kunden eine einzigartige Erfahrung anbieten zu können. So wird die Produktivität am Telefon von Unternehmen wie Uber oder Deliveroo (die mit Aircall arbeiten) sehr deutlich verbessert.
Das in Paris gegründete Unternehmen wird jetzt dank dieser Investition sein Wachstum in der EU und in den USA beschleunigen und seine Teams erweitern können.
Olivier Pailhès, Gründer und CEO von Aircall, erklärte, dass Aircall auf Grund der hohen Kundennachfrage und -Akzeptanz seine Teams innerhalb der nächsten 4-6 Monate verdoppeln werde und so immer neue Features zum Produkt hinzugefügt werden können.
Aircall durchlief kürzlich das 500startups Accelerator-Programm in San Francisco und wird sowohl den Standort dort, als auch den Standort Paris weiter ausbauen. Die neue Runde wird von Balderton Capital angeführt, zusammen mit ausgewählten amerikanischen Angels und dem FundersClub.
“Aircall hat das Potenzial, die B2B-Telefonindustrie durch eine innovative SaaS-Lösung mit deutlichen Coworking-Elementen zu revolutionieren. Aircall macht Unternehmen jeder Größe von seinem traditionellem Telefonsystem unabhängig und integriert Telefonanrufe nahtlos in die Software-Struktur des Unternehmens. Aircall ist derzeit auf einem sehr guten Weg und wir freuen uns nun, dieses Wachstum weltweit fortzusetzen”, sagte Bernard Liautaud, General Partner bei Balderton Capital.
Ziel von Aircall ist es nun eine einzigartige und angenehme Nutzererfahrung für VoIP anzubieten. Dieser Markt wird bisher von schwerfälligen und oft rückständigen “Heavy-Solutions” dominiert. Dank eines collaboration-layers ermöglicht Aircall auch ganz einfach Anruf-Informationen im Team auszutauschen.
About Aircall
Founded in 2014 within the startup studio eFounders, Aircall develops a software-only phone system for support, sales, marketing and call-center teams. Aircall is designed to be entirely self-service, extremely easy to use, and connected to any other business software. It’s currently used by thousands of teams, in 35 countries all over the world.
About Balderton
Balderton Capital is one of the largest venture capital firms in Europe, committed to finding and helping talented entrepreneurs build great companies. Based in London, the firm manages $2.3 billion. Since 2000, Balderton has invested in over 100 companies, principally across Europe. Notable realised investments include NaturalMotion (the mobile gaming developer, sold to Zynga in 2014), Betfair (the online betting exchange, 2010 IPO), LOVEFiLM (the home entertainment subscription service, sold to Amazon in 2011), MySQL (the open-source database software, sold to Sun Microsystems in 2008) and YOOX Group (the online retailer of leading fashion brands, IPO in 2009). The current portfolio includes innovative companies such as Nutmeg, CrowdCube, Lyst, 3D Hubs, Globoforce, Banjo, Prodigy Finance, Credit Benchmark, Kobalt, Openet, Scytl, Talend, The Hut Group, Tictail and WorldStores.
]]>Embargo jusqu'au lundi 25 janvier 14h (heure de Paris) Aircall, la solution collaborative de téléphonie d’entreprise, est heureux d’annoncer un tour de financement Seed de 2.75M$ mené par Balderton Capital. Aircall a développé une solution de téléphonie d’entreprise qui se déploie en quelques minutes.
Embargo jusqu'au lundi 25 janvier 14h (heure de Paris)
Aircall, la solution collaborative de téléphonie d’entreprise, est heureux d’annoncer un tour de financement Seed de 2.75M$ mené par Balderton Capital.
Aircall a développé une solution de téléphonie d’entreprise qui se déploie en quelques minutes. Le produit n’a recours à aucun matériel téléphonique mais utilise uniquement des applications. Les utilisateurs peuvent lancer leur app Aircall sur PC, Mac, tablette ou smartphone. Aircall permet également d’intégrer la gestion des appels avec tous les autres logiciels d’entreprise comme Salesforce, Zendesk, Pipedrive ou Slack.
Aircall apporte une expérience unique de simplicité, dans un marché historiquement occupé par des solutions de VoIP ou de centre d’appels complexes à mettre en oeuvre et à utiliser. Le produit ajoute également une couche de collaboration qui facilite le partage de l’information sur les appels au sein d’une équipe.
Des milliers d’équipes de Support, Ventes ou Marketing utilisent déjà Aircall pour offrir une expérience extraordinaire à leurs clients et améliorer la productivité au téléphone des employés.
L’entreprise, fondée à Paris, va utiliser ce financement pour renforcer l’équipe et accélérer sa croissance en Europe et aux Etats-Unis.
Selon Olivier Pailhès, Co-fondateur et CEO d’Aircall: : « Nous observons une telle demande de nos clients que nous souhaitons doubler l’équipe sur les prochains 4 à 6 mois, et accélérer le rythme auquel nous ajoutons des fonctionnalités à notre produit. ».
Aircall est récemment passée par l’accélérateur 500Startups à San Francisco, et embauche activement dans ses bureaux de San Francisco et de Paris. Balderton Capital a mené le tour, avec des business angels américains et FundersClub.
« Aircall a le potentiel de transformer le marché de la téléphonie d’entreprise par son approche innovante basée sur des applications logicielles et orientée sur la collaboration. Aircall élimine le besoin d’avoir un système téléphonique traditionnel pour les entreprises, quelle que soit leur taille, et intègre facilement les communications téléphoniques avec leur infrastructure logicielle. L’entreprise est sur un rythme de croissance extrêmement rapide et nous sommes heureux de pouvoir aider à construire un leader mondial du secteur. », selon Bernard Liautaud, Directeur Associé chez Balderton Capital.
Au sujet d’Aircall
Créée en 2014 au sein du startup studio eFounders, Aircall développe une solution téléphonique entièrement logicielle pour les équipes Support, Ventes, Marketing et les centres d’appels. Aircall est conçu pour être complètement “self-service”, extrêmement facile a utiliser et connecté à tous les autres logiciels d’entreprise. Le produit est actuellement utilisé par plusieurs milliers d’équipes business, dans 35 pays dans le monde.
Au sujet de Balderton
Balderton Capital est l’un des plus grands fonds de capital risque en Europe, et se consacre à identifier et aider des entrepreneurs talentueux à construire les entreprises de demain. Basée à Londres, la société gère 2.3 milliards de dollars. Depuis 2000, Balderton a investi dans plus de 100 entreprises, principalement en Europe. Les investissements les plus notables sont notamment NaturalMotion (jeux pour mobiles, vendue à Zynga en 2014), Betfair (place de marché de paris en ligne, mise en bourse en 2010), LOVEFiLM (service d’abonnement de divertissement familial, vendu à Amazon en 2011), MySQL (logiciel de base de données open-source, vendu à Sun Microsystems en 2008) et YOOX Group (vendeur en ligne de mode, mis en bourse en 2009). Le portefeuille actuel inclut des entreprises innovantes comme Nutmeg, CityMapper, CrowdCube, Lyst, 3D Hubs, Globoforce, Banjo, Prodigy Finance, Credit Benchmark, Kobalt, Openet, Qubit, Scytl, Talend, The Hut Group, Tictail et WorldStores.
]]>Jusqu’à maintenant, les entreprises ne pouvaient que s’en remettre à des “call centers” très lourds ou des services de Voix sur IP dépassés. Aircall permet aujourd’hui à n’importe quelle société de se créer une (ou des) ligne(s) téléphonique(s) dans le monde entier, et de passer et recevoir des appels sur ses propres téléphones et ordinateurs, le tout en 3 min. La démo d’Olivier a fait forte impression : en détruisant littérallement un téléphone devant un parterre de centaines de journalistes, investisseurs et startupers, il a montré que la révolution avait commencée. Les call-centers dépassés et les téléphones professionnels font partie de l’ancien monde. Aircall crée un tout nouveau paradigme.
Jusqu’à maintenant, les entreprises ne pouvaient que s’en remettre à des “call centers” très lourds ou des services de Voix sur IP dépassés. Aircall permet aujourd’hui à n’importe quelle société de se créer une (ou des) ligne(s) téléphonique(s) dans le monde entier, et de passer et recevoir des appels sur ses propres téléphones et ordinateurs, le tout en 3 min.
Aircall maintenant sur mobile : un “Skype pour entreprise” ultra-performantAircall offrait déjà la possibilité d’acheter des numéors dans 30 pays et fournissait un logiciel de support téléphonique collaboratif. Maintenant, les entreprises peuvent utiliser leurs numéros Aircall pour passer et recevoir des appels sur leurs propres smartphones. Les appels reçus passent par le réseau physique, et les appels passés s’effectuent via l’application.
Tous les appels sont gérés dans Aircall, permettant à toute l’équipe de collaborer sur les appels grâce aux intégrations avec d’autres logiciels comme SalesForce, Zendesk, Desk.com etc.
“Aircall” signifie maintenant “s’adresser à ses clients avec la simplicité de Whatsapp et la performance de Zendesk”. L’équipe travaille maintenant sur l’application Android pour boucler la boucle et continuer son expansion internationale.
Une démo aussi impressionnante que la croissance d’Aircall au TechCrunch Disrupt BattlefieldAircall fait actuellement partie de la saison Ete 2015 de l’accélérateur 500 startups à San Francisco. La startup française fondée par Olivier Pailhès au sein du startup studio eFounders a déjà doublé son revenu en 2 mois. 1500 équipes utilisent Aircall dans le monde, et on effectué près de 1 000 000 d’appels. Aujourd’hui, Aircall a eu l’opportunité de lancer son application à la grand-messe des startups TechCrunch Disrupt Startup Battlefield.
La démo d’Olivier a fait forte impression : les 3 minutes de la démo ont suffi à créer une ligne téléphonique et un gestionnaire d'appels complet. Il a montré que la révolution avait commencée. Les call-centers dépassés et les téléphones professionnels font partie de l’ancien monde. Aircall crée un tout nouveau paradigme.
Près d’un utilisateur d’Aircall sur 2 nous avait réclamé l’application mobile. Nous avons testé l’application pendant un mois, avec un millier d’appels passés depuis l’app mobile. Il est maintenant temps de la déployer à tous nos utilisateurs. (Jonathan Anguelov, Chief Operations Officer)Le lancement de l’application IOS est un pas important dans la mise en oeuvre de notre vision stratégique chez Aircall : nous souhaitons radicalement changer la manière dont la communication par la voix s’effectue en entreprise. (Olivier Pailhès, Président et co-fondateur d’Aircall)En savoir plus sur le produit, l'équipe et la vision d'Aircall dans le Kit Presse ci-dessous :
]]>Le 14 juillet, jour de fête nationale, la jeune pousse Aircall commence le célèbre programme d’accélération 500 Startups à San Francisco, où elle est la seule startup française sélectionnée parmi 35 entreprises et un millier de candidatures. L’opportunité 500 Startups pour une startup française 500 startups est un des programmes d’accélération les plus prestigieux du monde. Co-fondé par Dave Mc Clure et Christine Tsai, le fonds associé compte 1200 entreprises dans son portfolio, parmi lesquelles Intercom ou UDemy. L’entreprise vient par ailleurs d’annoncer la levée d’un troisième fonds de $85 millions début Septembre. Aircall, l’application qui permet aux entreprises de créer et gérer leur ligne téléphonique dans le cloud, partout dans le monde, et en quelques minutes, fait partie de cette session de startups alors que l’accélérateur est en pleine ébulition. Le fonds d’investissement a déjà effectué dans de beaux noms français, comme Doz, Holidog, Algolia ou Stupeflix. Cette année, Aircall représente fièrement la France parmi un “batch” venant du monde entier. Pour Aircall, participer à cet accélérateur prestigieux permet de mettre un premier pied dans la Silicon Valley où Aircall a déjà 20% de sa clientèle. La présence à San Francisco permet aussi un accès privilégié à des investisseurs de renom, notamment lors du Demo Day qui clôt le programme. Le réseau offert par 500 startups est incomparable. Nous avons pu rencontrer partenaires, investisseurs et clients potentiels ultra simplement. L’équipe de 500 Startups nous aide au quotidien et nous impulse une incroyable énergie. (Olivier Pailhès, fondateur et CEO) Aujourd’hui à mi-parcours, les résultats d’Aircall sont déjà hors du commun Entre Juillet et Septembre, Aircall a connu une croissance fulgurante. Son nombre d’utilisateurs est passé de 1500 à 5000, son nombre de clients payants de 200 à 500, et le nombre d’appels passés via Aircall est passé de 350 000 à 750 000. Côté produit, l’équipe a construit en 2 mois des intégrations avec Zendesk, Salesforce, Zapier et Desk.com, une fonctionnalité d’analyse de données et d’enregistrement des appels.
Le 14 juillet, jour de fête nationale, la jeune pousse Aircall commence le célèbre programme d’accélération 500 Startups à San Francisco, où elle est la seule startup française sélectionnée parmi 35 entreprises et un millier de candidatures.
L’opportunité 500 Startups pour une startup française500 startups est un des programmes d’accélération les plus prestigieux du monde. Co-fondé par Dave Mc Clure et Christine Tsai, le fonds associé compte 1200 entreprises dans son portfolio, parmi lesquelles Intercom ou UDemy. L’entreprise vient par ailleurs d’annoncer la levée d’un troisième fonds de $85 millions début Septembre.
Aircall, l’application qui permet aux entreprises de créer et gérer leur ligne téléphonique dans le cloud, partout dans le monde, et en quelques minutes, fait partie de cette session de startups alors que l’accélérateur est en pleine ébulition.
Le fonds d’investissement a déjà effectué dans de beaux noms français, comme Doz, Holidog, Algolia ou Stupeflix. Cette année, Aircall représente fièrement la France parmi un “batch” venant du monde entier.
Pour Aircall, participer à cet accélérateur prestigieux permet de mettre un premier pied dans la Silicon Valley où Aircall a déjà 20% de sa clientèle. La présence à San Francisco permet aussi un accès privilégié à des investisseurs de renom, notamment lors du Demo Day qui clôt le programme.
Le réseau offert par 500 startups est incomparable. Nous avons pu rencontrer partenaires, investisseurs et clients potentiels ultra simplement. L’équipe de 500 Startups nous aide au quotidien et nous impulse une incroyable énergie. (Olivier Pailhès, fondateur et CEO) Aujourd’hui à mi-parcours, les résultats d’Aircall sont déjà hors du communEntre Juillet et Septembre, Aircall a connu une croissance fulgurante. Son nombre d’utilisateurs est passé de 1500 à 5000, son nombre de clients payants de 200 à 500, et le nombre d’appels passés via Aircall est passé de 350 000 à 750 000.
Côté produit, l’équipe a construit en 2 mois des intégrations avec Zendesk, Salesforce, Zapier et Desk.com, une fonctionnalité d’analyse de données et d’enregistrement des appels.
]]>Aircall est une application en “SaaS” qui permet aux entreprises de créer et gérer leur ligne téléphonique de support dans le Cloud, partout dans le monde, en quelques minutes. Olivier Pailhès, Président d’Aircall a créé l’entreprise en Juin 2014 au sein du startup studio eFounders (...) Alors que le 300 000ème appel est passé, la startup lève des fonds d’amorçage à hauteur de 800 000$. Le souci numéro 1 d’Aircall était de proposer une application stable. Relever ce défi a été le “déclic croissance” : les fonds vont servir à finaliser l’application mobile et commencer les efforts marketing pour se développer sur les marchés les plus prometteurs : les Etats Unis, le Royaume Uni, l’Espagne, l’Allemagne, la France et l’Australie. Le marché des lignes téléphoniques et des calls centers pour PME représente 40 milliards de dollars et grandit chaque année. Aircall se positionne comme un leader dans ce marché et se démarque par sa solution collaborative, flexible et 100% en ligne. Newfund et des investisseurs privés, parmi lesquels Michel Meyer, Oleg Tscheltzoff et Theo Martin, ainsi que le startup studio eFounders ont participé au tour de table. Ces partenaires partagent tous l’ambition d’Aircall de changer la manière dont la communication par téléphone est gérée en entreprise. Olivier Pailhès, Président et co-fondateur d’Aircall olivier@aircall.io
La startup Aircall rend le support téléphonique aussi simple qu’un email et réalise une levée de fonds de 800k$
Aircall est une application en “SaaS” qui permet aux entreprises de créer et gérer leur ligne téléphonique de support dans le Cloud, partout dans le monde, en quelques minutes.
Une solution simple pour permettre aux PME de parler à leurs clients
Olivier Pailhès, Président d’Aircall a créé l’entreprise en Juin 2014 au sein du startup studio eFounders. Le projet a émergé de l’expérience de l’équipe chez Fotolia. A l’époque, il était très difficile de gérer plusieurs numéros Skype dans plusieurs pays, et il était impossible de trouver une solution simple pour gérer le service consommateur par téléphone. De cette frustration est née Aircall, avec la vision de rendre le support téléphonique aussi simple à gérer que n’importe quel autre moyen de communication : en ligne, n’importe où et de manière collaborative.
Aircall transforme le support téléphonique en créant une application et lève des fonds pour son développement
L’ambition d’Aircall : rendre les appels téléphoniques des clients aussi simples à gérer que leurs emails. Pendant 11 mois, la startup a développé ses fonctionnalités clés et s’est assurée d’une stabilité technologique - un challenge important car les technologies utilisées sont nouvelles et complexes. L’équipe a fait tester son produit à des centaines d’utilisateurs “beta” dans 25 pays.
Aircall propose aujourd’hui des numéros de téléphone dans 30 pays associés àune application collaborative qui permet aux équipes de gérer les appels et de les intégrer à leur CRM. Le prix : 29$ par mois. Un prix abordable pour n’importe quelle petite entreprise avec une grande ambition.
Alors que le 300 000ème appel est passé, la startup lève des fonds d’amorçage à hauteur de 800 000$. Le souci numéro 1 d’Aircall était de proposer une application stable. Relever ce défi a été le “déclic croissance” : les fonds vont servir à finaliser l’application mobile et commencer les efforts marketing pour se développer sur les marchés les plus prometteurs : les Etats Unis, le Royaume Uni, l’Espagne, l’Allemagne, la France et l’Australie.
Le marché des lignes téléphoniques et des calls centers pour PME représente 40 milliards de dollars et grandit chaque année. Aircall se positionne comme un leader dans ce marché et se démarque par sa solution collaborative, flexible et 100% en ligne.
Newfund et des investisseurs privés, parmi lesquels Michel Meyer, Oleg Tscheltzoff et Theo Martin, ainsi que le startup studio eFounders ont participé au tour de table. Ces partenaires partagent tous l’ambition d’Aircall de changer la manière dont la communication par téléphone est gérée en entreprise.
Olivier Pailhès, Président et co-fondateur d’Aircall
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